Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Room-Couture
Simona Jekabsons
Auestieg 10
22926 Ahrensburg
Deutschland

Telefon: 0151 25336789
E-Mail: [email protected]

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsabwicklung oder zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung von Verträgen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung eingeholt wird.

3. Hosting

Diese Website wird durch folgenden Dienstleister gehostet:

Jannis Ötjengerdes
Bei den Drei Pfählen 65
28205 Bremen
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Im Rahmen des Hostings werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL sowie technische Verbindungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der technisch sicheren und störungsfreien Bereitstellung des Internetangebots.

Der Hosting-Dienstleister setzt zur Bereitstellung der technischen Infrastruktur weitere sorgfältig ausgewählte Unterauftragnehmer ein. Dazu gehören insbesondere:

• Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, als Netzwerk- und Sicherheitsdienstleister. Alle Aufrufe dieser Website und des Wohnstil-Tests werden über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Cloudflare verarbeitet dabei insbesondere IP-Adressen und technische Verbindungsdaten, um die Seiten schnell auszuliefern und vor Angriffen zu schützen.
• Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland) zur Speicherung von Bildern sowie von Dateien, die Sie im Fragebogen hochladen. Die Speicherung erfolgt in Rechenzentren in Frankfurt am Main. Bilder des Wohnstil-Tests werden direkt aus diesem Speicher in Ihren Browser geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
• Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg) für den Versand von E-Mails über Amazon SES, zum Beispiel Bestellbestätigungen, Testergebnisse und Bestätigungen zum Fragebogen. Der Versand erfolgt über Server in der EU (Stockholm, Schweden).

Cloudflare, Google und Amazon gehören zu Unternehmensgruppen mit Sitz in den USA. Ein Zugriff aus den USA kann daher nicht ausgeschlossen werden. Die Unternehmen sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Soweit der Hosting-Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website können durch den Hosting-Dienstleister automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Zeitpunkt des Zugriffs,
• angeforderte Seite oder Datei,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• Hostname des zugreifenden Geräts.

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen sowie die Stabilität und Sicherheit des Angebots zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Inhalt Ihrer Nachricht,
• sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben.

Wenn Sie das Kontaktformular auf dieser Website nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (sofern angegeben) und Ihre Nachricht. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht in einer Datenbank der Website gespeichert. Zum Schutz vor Spam wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig verarbeitet, um die Anzahl der Anfragen zu begrenzen.

Zusätzlich nutzen wir im Kontaktformular den Dienst Cloudflare Turnstile von Cloudflare, Inc. (siehe Ziffer 3), um automatisierte Anfragen von Bots zu unterscheiden. Dabei werden technische Merkmale Ihres Browsers und Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt und ausgewertet; Cookies werden dafür nicht gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Spam und Missbrauch. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Dient Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Wohnstil-Test

Unter wohnstiltest.room-couture.de bieten wir einen kostenlosen Wohnstil-Test an. Dabei speichern wir Ihre Antworten, um Ihr Ergebnis zu ermitteln und Ihnen den Test über mehrere Schritte hinweg anzuzeigen. Dazu wird ein zufällig erzeugter Sitzungsschlüssel im Speicher Ihres Browsers (Local Storage) abgelegt. Nicht abgeschlossene Tests können nach 7 Tagen nicht mehr fortgesetzt werden.

Wenn Sie Ihr Ergebnis anfordern, verarbeiten wir zusätzlich Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen das Ergebnis per E-Mail zu senden. Ihr Ergebnis ist anschließend über einen persönlichen Link abrufbar.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Fragebogen nach dem Kauf

Nach dem Kauf eines Design-Pakets erhalten Sie per E-Mail einen persönlichen Link zu einem Fragebogen. Darin verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Ihre Angaben zu Ihrem Raum und Ihren Wünschen sowie Fotos, Grundrisse oder andere Dateien, die Sie hochladen. Die Dateien werden bei Google Cloud in Frankfurt am Main gespeichert. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Die Verarbeitung dient der Erbringung der gebuchten Leistung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Webanalyse mit Plausible Analytics

Wir verwenden auf dieser Website den Webanalysedienst Plausible Analytics.

Plausible wird nicht beim Hersteller Plausible Insights OÜ (Estland) genutzt, sondern selbst gehostet auf einem Server des unter Ziffer 3 genannten Hosting-Dienstleisters betrieben. Die Daten werden nicht an Plausible Insights OÜ oder sonstige Dritte übermittelt.

Plausible ermöglicht uns eine statistische Auswertung der Nutzung unserer Website.

Plausible verwendet nach Angaben des Anbieters keine Cookies, keinen Local Storage und keine persistenten Nutzerkennungen. Es werden keine personenbezogenen Besucherprofile erstellt. Die Auswertung erfolgt in aggregierter Form.

Erfasst werden können unter anderem:

• aufgerufene Seiten,
• Herkunft bzw. Referrer,
• verwendeter Browser,
• Betriebssystem,
• Gerätetyp,
• ungefähres Herkunftsland,
• Zeitpunkt und Dauer des Besuchs.

Bei jedem HTTP-Aufruf werden technisch bedingt IP-Adresse und User-Agent an den Server übertragen. Plausible verwendet diese Informationen lediglich kurzfristig zur Erzeugung einer täglich wechselnden Kennung. Die ursprüngliche IP-Adresse und der User-Agent werden nicht dauerhaft gespeichert.

Die Nutzung von Plausible erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer datenschutzfreundlichen statistischen Auswertung und Optimierung unseres Internetangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zur Funktionsweise von Plausible finden Sie unter: https://plausible.io/data-policy

9. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Abwicklung von Zahlungen verwenden wir den Zahlungsdienstleister Stripe.

Je nach verwendeter Stripe-Leistung können unterschiedliche Gesellschaften der Stripe-Unternehmensgruppe für die Datenverarbeitung verantwortlich sein. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum kommen insbesondere Gesellschaften mit Sitz in Irland sowie weitere Unternehmen der Stripe-Gruppe in Betracht.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Rechnungsadresse,
• gegebenenfalls Lieferadresse,
• Zahlungsdaten,
• Kreditkarten- oder Bankdaten,
• Betrag und Währung,
• Zeitpunkt der Zahlung,
• Informationen über die gebuchte Leistung,
• IP-Adresse,
• Geräte- und Browserinformationen,
• Daten zur Betrugsprävention und Authentifizierung.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um Zahlungen durchzuführen und den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Stripe Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Stripe kann bestimmte Daten außerdem in eigener Verantwortung verarbeiten, beispielsweise zur Betrugsprävention, Sicherheit, Authentifizierung und Erfüllung regulatorischer Vorgaben.

Stripe ist international tätig. Daher kann es im Rahmen der Nutzung von Stripe auch zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Weitere Informationen finden Sie im Datenschutzbereich von Stripe: https://stripe.com/de/privacy

10. Cookies und ähnliche Technologien

Für die Webanalyse mit Plausible Analytics werden keine Cookies oder persistenten Speichertechnologien eingesetzt.

Im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung über Stripe können abhängig von der konkreten technischen Einbindung jedoch Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden. Stripe nutzt diese unter anderem zur sicheren Zahlungsabwicklung, zur Authentifizierung und zur Betrugsprävention.

Für technisch notwendige Funktionen speichern wir Informationen im Speicher Ihres Browsers (Local Storage bzw. Session Storage): den Inhalt Ihres Warenkorbs, Ihren Fortschritt im Wohnstil-Test und einen Entwurf Ihrer Antworten im Fragebogen, damit beim Neuladen der Seite nichts verloren geht. Diese Speicherung ist für die von Ihnen gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und bedarf keiner Einwilligung. Die Daten verbleiben in Ihrem Browser und können dort jederzeit gelöscht werden.

Wir verwenden darüber hinaus keine Cookies zu Werbe- oder Marketingzwecken.

11. Kunden- und Vertragsdaten

Wenn Sie Leistungen von Room-Couture anfragen oder buchen, verarbeiten wir die zur Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name,
• Anschrift,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Rechnungsdaten,
• Angaben zum Auftrag,
• Kommunikationsinhalte.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die hiervon betroffenen Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks beziehungsweise Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.

14. Widerspruch gegen die Verarbeitung

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Schleswig-Holstein ist grundsätzlich das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD) zuständig.

16. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

17. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, die Rechtslage oder die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.

Stand: Oktober 2026